INFORMATIONEN ÜBER DIE VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN MEDIZINISCHER FACHKRÄFTE
INFORMATIONEN ÜBER DIE VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN MEDIZINISCHER FACHKRÄFTE
In Übereinstimmung mit den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet Ferrer Internacional, S.A. (im Folgenden „Ferrer“) mit St.-Nr. A08041162 und Sitz in Avenida Diagonal, nº 549, 5ª Planta, 08029 Barcelona (Spanien) Ihre personen- und berufsbezogenen Daten als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung.
FERRER hat einen Datenschutzbeauftragten, der unter dpo@ferrer.com zu erreichen ist.
Bei Ferrer decken wir die gesamte Wertschöpfungskette des Medikaments und pharmazeutischen Produkts ab: von Forschung und Entwicklung über Einkauf und Beschaffung bis hin zu Vertrieb und Vermarktung.
Gemäß unserem Vorhaben, einen signifikanten und differenziellen Wert für Personen mit schweren Erkrankungen beizutragen, haben wir bei Ferrer eine klare globale Strategie festgelegt, die auf die Entwicklung eines Portfolios an innovativen Produkten und Dienstleistungen ausgerichtet ist, die das Potenzial besitzen, das Leben der Patienten mit diesen Erkrankungen zu verändern.
Informationen zu diesen Produkten oder Dienstleistungen sowie den entsprechenden Erkrankungen sind erhältlich; sie werden von den verschiedenen Gesellschaften der Ferrer-Gruppe vermarktet.
Zweck der Verarbeitung, Rechtsgrundlage und Datenübermittlungen
Ferrer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu den im Folgenden angegebenen Zwecken.
Zu jedem Zweck nennen wir die entsprechende Rechtsgrundlage gemäß der Bestimmungen in Artikel 6 der EU-Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rats vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten und des freien Datenverkehrs unter Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden „DSGVO“).
Konkret verarbeitet FERRER Ihre Daten, um:
- Bereitstellung von wissenschaftlichen und kommerziellen Informationen, die nach Ansicht von FERRER für den Nutzer von Interesse sein könnten, auf elektronischem Wege.
- Bereitstellung allgemeiner Informationen, die für den Nutzer von Interesse sein könnten, auf elektronischem Wege.
- Besuche aus der Ferne über Produkte und Dienstleistungen von FERRER zu erhalten, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.
- Ihnen wissenschaftliche Informationen als Antwort auf Ihre Anfragen zu senden, falls Sie dies ausdrücklich angefordert haben. Ferrer antwortet Ihnen auf dem gleichen Weg, auf dem Sie mit uns in Kontakt getreten sind, und wenn Sie dies beantragen, senden wir Ihnen die Antwort auf elektronischem Wege.
Die Legitimationsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken ist die ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abschnitt a der DSGVO), die Sie uns ausdrücklich und eindeutig für jeden dieser Zwecke gegeben haben.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen können, ohne dass der Widerruf Auswirkungen auf die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung hat.
- Um Ihnen dringende Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden in den Fällen, in denen wir Ihnen aufgrund neuer Erkenntnisse und Fortschritte in der Forschung oder Berichten diese Informationen zukommen lassen müssen, um deren ordnungsgemäße Anwendung sicherzustellen und um zu gewährleisten, dass sie auf sichere Weise verwendet werden.
- Um gesetzliche und standesrechtliche Pflichten zu erfüllen, beispielsweise im Bereich der Pharmakovigilanz oder Abgabe von Ärztemustern.
Falls Zwecke der Pharmakovigilanz oder Überwachung von Medizinprodukten zu erfüllen sind, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn sie für die ordnungsgemäße Dokumentation und Verwaltung der gemeldeten Nebenwirkung relevant sind.
In diesen Fällen können Sie von Ferrer kontaktiert werden, um die erforderliche Überwachung der Meldung durchzuführen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken erfolgt auf der Grundlage der gesetzlichen Verpflichtungen, die Ferrer gegebenenfalls als Hersteller, autorisierter Vertriebspartner und/oder Händler von Arzneimitteln und Medizinprodukten hat (Art. 6 Abschnitt c der DSGVO).
Des Weiteren können zur Erfüllung der Verpflichtungen der Pharmakovigilanz oder Überwachung von Medizinprodukten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung den zuständigen Behörden oder Einrichtungen übermittelt werden.
Des Weiteren können Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden, wenn wir vertraglich zur Weitergabe verpflichtet sind, wie z. B.:
- an den Lizenzgeber des Medikaments;
- an den Inhaber der Zulassung für das Medikament;
- an den Hersteller des Medizinprodukts.
- Ihnen Informationen zukommen zu lassen und Ihnen neue Produkte und/oder Dienstleistungen von Ferrer sowie bei diesen erzielte Fortschritte zu zeigen, und zwar bei Arztbesuchen vor Ort, bei denen wir das medizinische Zentrum und/oder die Einrichtung aufsuchen, in der Sie Ihrer medizinischen Berufstätigkeit nachgehen.
Hierfür können wir Sie vor dem Besuch kontaktieren, um diesen zu organisieren, oder auch direkt Ihre Einrichtung aufsuchen.
Die Legitimationsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer berufsbezogenen Kontaktdaten ist das berechtigte Interesse (Art. 6 Abschnitt f der DSGVO) von Ferrer.
Ferrer geht davon aus, dass es für Sie als medizinische Fachkraft von Interesse sein könnte, über Neuheiten und Verbesserungen der Produkte und/oder Dienstleistungen von Ferrer informiert zu werden, um Sie bei deren Empfehlung und/oder Verschreibung an Ihre Patienten zu unterstützen.
Dabei werden Ihre Interessen als betroffene Person zu keiner Zeit beeinträchtigt, da Sie Ihre berufliche Tätigkeit mit einem besseren Wissen über die auf dem Markt vorhandenen Produkte ausüben können und über ausreichende Kriterien verfügen, um diejenigen Produkte zu empfehlen und/oder zu verschreiben, die für Ihre Patienten entsprechend ihrer Bedürfnisse und Erkrankungen am geeignetsten oder nützlichsten sind.
- Ihnen Umfragen über Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen von Ferrer oder von Unternehmen der Ferrer-Gruppe zukommen zu lassen.
Es ist für uns von großem Nutzen, die Meinung von Ihnen als medizinische Fachkraft sowie den Eindruck kennenzulernen, den Ihnen Ihre Patienten zu unseren Produkten vermitteln.
Des Weiteren können wir Ihnen nach jeder Interaktion mit Ihnen eine Umfrage zusenden, um Ihre Bewertung und Ihren Eindruck zu dem Besuch zu erfahren.
Ferrer kann Sie auf Grundlage Ihrer Antworten und Empfehlungen kontaktieren, um Ihre Erfahrung nach der Beziehung mit Ferrer zu verbessern.
Diese Verarbeitung wird durch das berechtigte Interesse (Art. 6 Abschnitt f der DSGVO) von Ferrer legitimiert.
Ferrer ist der Ansicht, dass die Erkenntnisse aus der Auswertung der Umfrageergebnisse der Gesellschaft insgesamt zugutekommen können, da sie es ermöglichen, Produkte und/oder Dienstleistungen zu ändern und/oder zu verbessern.
In keinem Fall gehen wir davon aus, dass Ihre Interessen durch den Erhalt solcher Umfragen beeinträchtigt werden. Vielmehr können Sie aufgrund der darin geäußerten Kommentare künftig Verbesserungen in den Interaktionen von Ferrer mit medizinischen Fachkräften feststellen.
- Berufliche Interaktionen vorzuschlagen und zu verwalten, wie zum Beispiel:
- Erbringung von Dienstleistungen;
- Teilnahme an Kongressen und Fach- bzw. Fortbildungsaktivitäten;
- medizinische Forschungsprojekte;
- Marktforschungsstudien.
Zur Durchführung dieser Verarbeitung hat Ferrer nach entsprechender Analyse und Abwägung Ihrer Interessen mit den Interessen von Ferrer als Verantwortlicher das Vorliegen eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abschnitt f der DSGVO) festgestellt.
Die Verarbeitung kann Ihrem beruflichen Profil unmittelbar zugutekommen und Ihnen medizinische Kenntnisse vermitteln, die für die Ausübung Ihrer Funktionen und Ihres Berufs nützlich und von Interesse sein können.
In diesem Sinne hat Ferrer ein Interesse daran, Ihre Daten zu verarbeiten, um den Kontakt mit Fachleuten wie Ihnen aufrechtzuerhalten, neue pharmakologische Bedürfnisse zu erkennen, Wissen auszutauschen und Fortschritte auf dem Markt zu fördern.
Gegebenenfalls können Ihre personenbezogenen Daten an Drittunternehmen aus den Bereichen Freizeit, Logistik oder Transport weitergegeben werden, um die vorgeschlagenen beruflichen Interaktionen ordnungsgemäß zu verwalten, Ihre Teilnahme an Kongressen und wissenschaftlichen Aktivitäten zu organisieren oder sie an Unternehmen oder Dritte weiterzugeben, die Fortbildungsaktivitäten oder medizinische Forschung organisieren.
Falls wir Ihnen die Teilnahme an einer Marktforschungsstudie vorschlagen, können wir mit unabhängigen Marktforschungsagenturen zusammenarbeiten, die diese Studien durchführen.
In diesem Fall können wir Ihre Identifizierungs- und Kontaktinformationen an diese Marktforschungsagenturen weitergeben, damit sie die beauftragten Studien durchführen können.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie, falls Sie nicht möchten, dass Ferrer:
- Sie kontaktiert, um Ihnen diese Gelegenheiten anzubieten;
- Sie an Ihrem Arbeitsplatz besucht, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren;
- Ihnen Umfragen zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen zusendet,
jederzeit eine Anfrage an dpo@ferrer.com senden und uns mitteilen können, dass Sie nicht möchten, dass Ferrer Ihre personenbezogenen Daten für den entsprechenden Zweck verarbeitet.
Wenn Sie weitere Informationen über die von Ferrer durchgeführte Gewichtung und Analyse im Zusammenhang mit der Einschätzung unseres berechtigten Interesses erhalten möchten, können Sie ebenfalls eine Anfrage an dpo@ferrer.com senden.
Im Allgemeinen und zusätzlich zu den ausdrücklich für jeden einzelnen Zweck genannten Datenübermittlungen werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
Ungeachtet dessen können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen der Ferrer-Gruppe (Weltweite Präsenz | Ferrer) weitergegeben werden, sofern dies für interne Verwaltungszwecke der Unternehmensgruppe erforderlich ist.
Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass auf Ihre personenbezogenen Daten von Dritten zugegriffen werden kann, die im Namen und im Auftrag von Ferrer handeln, sofern dieser Zugriff und die Verarbeitung der Daten für die Erbringung einer von Ferrer beauftragten Dienstleistung erforderlich sind.
In diesem Fall schließt Ferrer mit jedem dieser Dritten einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Diese Dritten verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu den von Ferrer festgelegten Zwecken, gemäß unseren Anweisungen und niemals zu eigenen Zwecken.
Speicherung Ihrer Daten
Hinsichtlich der Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden (z. B. für die Zusendung kommerzieller Mitteilungen oder die Beantwortung Ihrer Anfragen), speichern wir diese, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder deren Löschung beantragen.
Gegebenenfalls werden Ihre Daten zur Erfüllung der datenschutzrechtlichen Verpflichtungen für einen Zeitraum von drei Jahren ordnungsgemäß gesperrt.
Bezüglich der Verarbeitungen, die auf Grundlage des berechtigten Interesses von Ferrer erfolgen, werden Ihre Daten verarbeitet, solange Sie keinen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.,
Gegebenenfalls wird Ferrer die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihren Antrag hin einstellen, sofern im Einzelfall keine zwingenden berechtigten Gründe bestehen, die eine weitere Verarbeitung rechtfertigen und Ihr Recht entsprechend einschränken.
Sobald der Zweck der übrigen Verarbeitungen entfällt, kann Ferrer die Daten in ordnungsgemäß gesperrtem Zustand speichern, um sie Richtern und Gerichten, der Staatsanwaltschaft oder den zuständigen Behörden, insbesondere den Datenschutzbehörden, zum Zweck der Geltendmachung oder Verteidigung möglicher Ansprüche zur Verfügung zu stellen – und nur bis zum Ablauf der jeweiligen Verjährungsfrist.
Genauere Informationen zur Speicher- oder Sperrfrist erhalten Sie im Rahmen unserer späteren Kontaktaufnahme, beispielsweise bei einer Bestellung oder bei der Meldung von Nebenwirkungen.
Rechte der betroffenen Person
Sie können als Inhaber Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit die folgenden Rechte ausüben, indem Sie unter deutlicher Angabe des Rechts, das Sie ausüben möchten, eine E-Mail an lopd@ferrer.com senden.
- Zugriff: Sie können eine Bestätigung darüber erhalten, ob Ferrer Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, sowie Auskunft darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten in den Dateien von Ferrer enthalten sind.
- Berichtigung: Sie können Ihre personenbezogenen Daten berichtigen lassen, wenn sie unrichtig sind, oder unvollständige Daten ergänzen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, wenn diese unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Ferrer wird die Verarbeitung einstellen, außer wenn zwingende gesetzliche Gründe bestehen oder die Verarbeitung zur Geltendmachung oder Verteidigung möglicher Ansprüche erforderlich ist.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen beantragen:
- während der Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Daten;
- wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung Ihrer Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangen;
- wenn Ferrer Ihre Daten nicht mehr benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigen;
- wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprochen haben, während geprüft wird, ob die berechtigten Gründe von Ferrer gegenüber Ihren Interessen überwiegen.
- Übertragbarkeit: Sie können die personenbezogenen Daten, die Sie Ferrer zur Verfügung gestellt haben, sowie die Daten aus Ihrer vertraglichen Beziehung mit Ferrer in elektronischer Form erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
- Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos, sofern sie nicht offensichtlich unbegründet oder übermäßig erfolgt.
Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ferrer Ihre personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Österreichische Datenschutzbehörde
Adresse:
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich / Europa